明媚三月春,伊始万象新。为进一步加强护理管理、深化优质护理、提升护理服务质量,近日,我院年护理质量管理委员会第一次会议在二楼会议室圆满召开。院长成平刚、业务副院长徐丽出席会议,临床检验、药剂、院感、后勤设备、总务等部门负责人和护理质量管理委员会全体委员共20余人参加会议。会议由护理部副主任何亲青主持。
会上,护理部张述英主任从护理质量、病历质量、护理安全(不良)事件和患者满意度等多个方面对年度护理质量管理委员会工作做了全面总结,并就年护理质量管理委员会工作计划进行汇报。
随后,参会人员就年度护理质量管理工作中存在问题积极讨论发言,并就下一步质量管理工作提出了合理化建议。
听取完总结、汇报和讨论,徐丽副院长用“总结到位、计划详细、讨论务实”十二个字概括了本次会议。医院整体医疗质量中的重要性,要求大家根据会议中指出的不足和提出的要求,进一步加强护理管理,特别是规章制度的执行落实、专业技能的培训等;要不断加大护理人才梯队建设,注重优秀护理人才的培养和优秀护理团队的打造,提升护理队伍整体专业素质,提高患者对护理工作的满意度。
成平刚院长强调,一年之计在于春,通过此次护理质量管理委员会会议,总结了年护理工作取得的成绩与不足,体现出加强护理质量管理是护理工作的生命线,各科室护士长要充分领会会议精神,在年的护理工作中,懂规矩、守纪律,始终保持大局意识,坚持质量至上的服务理念,强化落实主动服务意识和医者大爱意识,心存百姓,为民着想、为民谋健康。作为科室护士长,更要敢于担责、正确引领、有所作为,同时也要有危机意识和居安思危意识,立足发展,不断持续改进,提升品质,树立品牌。
成平刚院长用“管理好、配合好、提升好、宣传好、发挥好、服务好”的六好要求为本次会议画上了圆满句号,也是对新一年护理工作寄予的更高要求和殷切期望。
供稿:护理部何青亲任小南
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